Nous procéderons au remboursement (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours ouvrés suivant réception du colis et après examen de son état, par crédit sur le compte bancaire de la carte utilisée pour le règlement, déduction faite des frais de retour. Les frais de retour du Produit sont gratuits sous réserve de l’exactitude du motif de retour choisi par le Client. Il sera procédé à un examen du Produit retourné et Carter-Cash pourra refuser le retour du Produit dans le cas où le motif de retour choisi par le Client est inexact (par exemple, en fonction du motif choisi, si le Produit retourné est conforme à la commande initiale, si le Produit retourné porte des marques apparentes de montage et / ou d’utilisation et /ou de détérioration du fait du Client, ou si le Produit retourné fonctionne parfaitement) et/ou si le Client n’a pas émis de réserves conformément à l’article 5.5 des présentes.